Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln den Abonnementdienst, der von Biped Robotics SA ("Biped", "wir" oder "unser") für das NOA-Gerät und die Begleit-App bereitgestellt wird.
Abonnementbedingungen
Der NOA-Abonnementdienst bietet zwei Optionen:
• Option 1: Eine Anfangszahlung von 2899 CHF mit wiederkehrenden Zahlungen von
49 CHF pro Monat
• Option 2: Eine einmalige Zahlung von 4990 CHF
Bei Option 1 behalten Sie nach Ablauf der Abonnementlaufzeit das Eigentum am NOA-Gerät. Bei Option 2 erhalten Sie sofort das volle Eigentum am NOA-Gerät.
Zahlungsbedingungen
Mit dem Abonnement von NOA autorisieren Sie Biped Robotics SA, Ihre angegebene
Zahlungsmethode automatisch zu belasten:
• Bei Option 1: Die Anfangszahlung von 2899 CHF bei Beginn des Abonnements
und 49 CHF monatlich danach
• Bei Option 2: Die einmalige Zahlung von 4990 CHF
Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sofern in diesen Bedingungen nicht anders angegeben.
Steuern und zusätzliche Gebühren
Alle Preise verstehen sich ohne Steuern:
• In Ihrer Region geltende Mehrwertsteuer (MwSt.)
•
Einfuhrzölle und Zollgebühren
• Alle anderen lokalen Steuern oder
Gebühren
Diese zusätzlichen Kosten trägt der Kunde und werden von den
zuständigen Behörden erhoben.
Geräteschäden und Garantie
Das NOA-Gerät wird mit einer begrenzten 2-Jahres-Garantie geliefert, die
Herstellungsfehler und Ausfälle bei normaler Nutzung abdeckt. Die Garantie
deckt nicht ab:
• Unfallschäden
• Wasserschäden
•
Unbefugte Modifikationen
• Missbrauch oder falsche Verwendung
Alle
Reparaturen oder Ersatzteile, die aufgrund von Schäden erforderlich sind, die
nicht von der Garantie abgedeckt sind, werden dem Kunden zu den aktuellen
Reparaturkosten in Rechnung gestellt.
Versand- und Rücksendekosten
Obwohl wir die anfänglichen Versandkosten für die Lieferung des Geräts übernehmen,
sind die Kunden verantwortlich für:
• Alle Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des Geräts
• Angemessene Verpackung, um Schäden bei der Rücksendung zu vermeiden
• Versicherung für den Rückversand
Wir empfehlen
die Verwendung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung, um die sichere
Zustellung von Rücksendungen zu gewährleisten.
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Wir bieten die folgenden Erstattungsoptionen an:
1. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt
Ihres NOA-Geräts können Sie es für eine vollständige Rückerstattung aller
geleisteten Zahlungen zurücksenden, einschließlich der Anfangszahlung und aller
Abonnementgebühren.
2. Erweiterte Rückgabeoption: Nach der anfänglichen
30-Tage-Periode können Sie Ihr Gerät zurücksenden und eine Rückerstattung der
Anfangszahlung erhalten. Die bis zum Rückgabedatum gezahlten
Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig.
Um eine Rücksendung zu initiieren, muss das Gerät in gutem Betriebszustand sein und alle Originalzubehörteile enthalten. Kontaktieren Sie uns unter hello@biped.ai für Rücksendeanweisungen.
Software-Updates und Support
Ihr Abonnement umfasst:
• Alle Software-Updates und -Verbesserungen
• Technischen
Support
• Zugang zu allen Funktionen der NOA-Begleit-App
Kündigung des Abonnements
Bei Option 1 können Sie Ihr Abonnement kündigen durch:
1. Rücksendung des Geräts (berechtigt zur Rückerstattung der Anfangszahlung)
2. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst unter hello@biped.ai
Eigentum am Gerät
Bei Option 1 behalten Sie nach vollständiger Zahlung aller Abonnementgebühren das volle Eigentum am NOA-Gerät. Bei Option 2 erhalten Sie sofort das volle Eigentum am NOA-Gerät. Biped Robotics SA behält sich das Recht vor, Dienste für Geräte mit ausstehenden Zahlungen zu deaktivieren.
Änderungen der Bedingungen
Biped Robotics SA behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Abonnenten über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über die NOA-Begleit-App informieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen stellt eine Annahme der aktualisierten Bedingungen dar.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Initiierung einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter hello@biped.ai.